لا يجب أن تكون رسوم الشحن الدولية رادعاْ للتسويق العالمي

كان العديد من الصانعين والموزعين في الولايات المتحدة مترددين حيال تسويق منتجاتهم دولياْ عندما أخذوا أسعار رسوم الشحن بعين الإعتبار.

وبالطبع فإن الشحن على الصعيد الدولي يتضمن تكلفة أثمن بكثير مما يتضمنه شحن السلع على الصعيد المحلي. إلا أنه يجدر بأولئك الذين يقومون بتسويق السلع والخدمات دولياْ أن يكونوا على علم بأن بطاقة السعر تحتسب بالدولار الأميركي. وعلى سبيل المثال، إذا كنت تحاول تسويق سلعة إلى المجتمع الأوروبي (ودعونا لا ننسى أن اوروبا تضم 100 مليون مستخدم أكثر مما تضمه أميركا الشرقية)، فإن اليورو بقي أقوى من الدولار الأميركي بشكل متواصل طوال السنوات الخمس المنصرمة وهو اليوم أقوى بحوالى 35% من الدولار الأميركي. بالإضافة إلى ذلك، يشكل متوسط ضريبة المبيعات في أوروبا 20%. كما أن مثل هذه الضريبة على المبيعات لا تنطبق على الطلبات الدولية.

وبكلمات أخرى، يمكن للشاري المحتمل في أوروبا أن يوفر 35% من سعر التبادل و20% إضافية من عدم دفع ضريبة على المبيعات.

أما النقطة الأخرى التي يجدر أخذها بعين الإعتبار فهي أن أسعار الشحن في أوروبا هي أعلى بنسبة تتراوح بين 20 و30% من تلك التابعة لخدمة البريد في الولايات المتحدة. (إذا كنت تفكر في أن تشتكي من التزايد في أسعار خدمات البريد، إنتقل إلى باريس أو لندن وابدأ بالتفكير كم كنت سعيد الحظ في الولايات المتحدة!) إبدأ بالتفكير بالأسعار الدولية ناقص 20% (الفرق بين أسعار خدمة البريد الأوروبية) ناقص 35% على سعر التبادل بالإضافة إلى توفير 20% أيضاْ من عدم دفع ضريبة على المبيعات... فإن مثل هذا التفكير المالي يضع التسويق الدولي في ضوء مختلف بالفعل.

كما قام عامل الإحتيال بالمساهمة في إبطاء محاولات التسويق الدولي. وفي معظم الأوقات، سيشك الناس في طريقة الدفع المتوفرة عندما يقومون بأعمال على الصعيد الدولي. فهذا اهتمام يتعلق بمسائل شرعية. وبالطبع ثمة "ملوك إعادة الأموال" و"أباطرة بطاقات الإئتمان المسروقة" (ونذكر منها على سبيل المثال نيجيريا، وإندونيسيا، وإسرائيل...)، ولكن حتى في هذه "الأسواق التي تشكل خطراْ كبيراْ"، فإنه بإمكانك الحصول على طلب خاص. إذ يمكنك مثلاْ المطالبة بنسخة عن جواز سفرهم أو بطاقة هويتهم كي يتم إرسالها بالفاكس مع معلومات بطاقة الإئتمان... وفي حين أن شخصاْ من سويسرا سيشعر بالإهانة من مثل هذا الطلب، إلا أن شخصاْ يقوم بالطلب من باكستان سيتفهم الوضع بشكل ممتاز! وبكلمات أخرى، يمكنك إعداد لائحة بالبلدان حيث يتطلب وضع الطلبية إرفاق نسخة عن جواز السفر أو بطاقة الهوية بمعلومات باستمارة الطلب.

وبالرغم من اللوجستيات كلها التي يتضمنها التسويق على الصعيد العالمي، إلا أنه لا يجب أن تعتبر رسوم الشحن الدولي رادعاْ  لأي سبب كان. فالشركات كشركة eBay تكسب معظم إيراداتها من الأسواق الأجنبية المجتمعة مع بعضها البعض.. كما أن محرك البحث Google يقر بأن أكثر من 50% من محاولات الوصول إليه تنحدر من البلدان المتعددة اللغات... إبدأ بالتسويق على الصعيد الدولي واستفد من عامل الإقتصاد العالمي!

وبجهد سخيف لمحاربة عجز التجارة الأجنبية، استطاع المصرف المركزي الأميركي من المحافظة بحرج على الدولار الأميركي في مرتبة منخفضة لمدة سنوات... لست أكتب هنا للتعليق سياسياْ أو أخلاقياْ على مثل هذا الوضع، بل إنني أكتب عن الأمر بصفتي اختصاصي في مجال التسويق الدولي عبر شبكة الإنترنت. وجل ما أقوله هو: "أيتها الولايات المتحدة الأميركية، حان الوقت لكي تستفيدي من مثل هذا الوضع المالي!" ويعني ذلك أنك إذا كنت تملك بعض المنتجات الأكثر تنافسية في السوق وسمعة عمل قوية وجيدة، فإن الدولار الأميركي الذي لا ينفك يفقد قيمته سيلعب لصالحك في الأسواق الدولية. وثمة العديد من الأسباب التي تدفعك إلى التنوع من خلال توسيع عملك على الصعيد العالمي: إياك أن تعتقد أن رسوم الشحن الدولية ستعترض نجاحك! إذ لا يجب أن تكون رسوم الشحن الدولية رادعاْ للتسويق العالمي.

  ماتياس ليفارك، حائز شهادة Ph.D.

 مستشار SEO لموقع: http://www.mseo.com